Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

Kami berkomitmen memberikan layanan terbaik. Berikut adalah kebijakan pengembalian dana kami:

1. Syarat Refund

Pengembalian dana (Refund) dapat diajukan jika:

• Terjadi error sistem fatal yang membuat aplikasi tidak dapat digunakan sama sekali selama 3x24 jam.
• Fitur utama tidak berfungsi sesuai deskripsi produk.

2. Cara Pengajuan

Kirimkan bukti transaksi dan deskripsi masalah ke email support kami. Proses refund memakan waktu maksimal 14 hari kerja.

3. Pembatalan

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Pembatalan akan berlaku efektif pada akhir periode penagihan berjalan.